গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়
খুলনা বিভাগ, খুলনা।
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন’স চার্টার)
১. ভিশন ও মিশন
ক) রূপকল্প (Vision): টেকসই সমবায়, টেকসই উন্নয়ন।
খ) অভিলক্ষ্য (Mission): সমবায়ীদের সক্ষমতা বৃদ্ধি এবং উদ্যোক্তা সৃষ্টির মাধ্যমে কৃষি, অকৃষি, আর্থিক ও সেবা খাতে টেকসই সমবায় গড়ে তোলা।
২.১) নাগরিক সেবা:
ক্র: নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র
|
আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার নাম, পদবি, কক্ষ নং, দাপ্তরিক টেলিফোন ও ই-মেইল |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, কক্ষ নং, টেলিফোন ও ই-মেইল |
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
১. |
বিরোধ নিষ্পত্তি (কেন্দ্রীয় সমবায় সমিতি) |
৬০ দিন |
১. বাদী/বিবাদী উল্লেখপূর্বক বিরোধের কারণ ও প্রতিকার চেয়ে আবেদন। ২. প্রয়োজনীয় প্রমাণক (যদি থাকে) । |
- |
১০০ টাকার কোর্ট ফি |
খোন্দকার মনিরুল ইসলাম
উপ-নিবন্ধক (বিচার) (অতিরিক্ত দায়িত্ব) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়,খুলনা কক্ষ নং: ৭০৮ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০৩১৯৮ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
২. |
বিরোধ নিষ্পত্তি (একাধিক জেলাব্যাপী কর্মএলাকা বিশিষ্ট প্রাথমিক সমবায় সমিতি) |
৬০ দিন |
১. বাদী/বিবাদী উল্লেখপূর্বক বিরোধের কারণ ও প্রতিকার চেয়ে আবেদন। ২. প্রয়োজনীয় প্রমাণক (যদি থাকে) । |
- |
১০০ টাকার কোর্ট ফি |
মোঃ নূরুন্নবী বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
নিবন্ধক ও মহাপরিচালক কক্ষ নং: ৫০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২- ৪৮১১৯৩০৫ ওয়েব: www.coop.gov.bd |
৩. |
জেলা সমবায় কর্মকর্তার রায়/নির্বাহী আদেশের বিরুদ্ধে আপিল
|
০১ মাস |
১. বাদী/বিবাদী উল্লেখপূর্বক আপিল এর কারণ ও প্রতিকার চেয়ে আবেদন। ২. প্রয়োজনীয় প্রমাণক (যদি থাকে) । |
- |
১০০ টাকার কোর্ট ফি |
খোন্দকার মনিরুল ইসলাম
উপ-নিবন্ধক (বিচার) (অতিরিক্ত দায়িত্ব) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়,খুলনা কক্ষ নং: ৭০৮ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০৩১৯৮ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
৪. |
উপ-নিবন্ধক (বিচার) এর রায় এর বিরুদ্ধে আপিল
|
০১ মাস |
০১. বাদী/বিবাদী উল্লেখপূর্বক আপিল এর কারণ ও প্রতিকার চেয়ে আবেদন। ০২. প্রয়োজনীয় প্রমাণক (যদি থাকে) ।
|
- |
১০০ টাকার কোর্ট ফি |
মোঃ নূরুন্নবী বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
প্রযোজ্য নয়। |
৫. |
বিরোধ মামলা আপিলের প্রত্যয়িত নকল প্রদান |
আবেদন প্রাপ্তির ০৭ কর্মদিবসের মধ্যে |
মামলার বাদী বা বিবাদী কোন পক্ষের সাদা কাগজে আবেদন নিবন্ধক কর্তৃক নকলের ফি নির্ধারণ নির্ধারিত ফি কোর্ট আকারে জমা প্রদান। |
আবেদন- নিজ কোর্ট ফি- জজ আদালতের ভেন্ডার |
১. প্রতি ১০০ শব্দ বা এর অংশ বিশেষের জন্য ৫ টাকা হারে ২. কোর্ট ফি আকারে |
খোন্দকার মনিরুল ইসলাম
উপ-নিবন্ধক (বিচার) (অতিরিক্ত দায়িত্ব) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়,খুলনা কক্ষ নং: ৭০৮ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০৩১৯৮ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
৬. |
সরকারি দলিল পরিদর্শন |
আবেদন প্রাপ্তির ০৭ কর্মদিবসের মধ্যে |
পরিদর্শনের জন্য- ১. সাদা কাগজে আবেদন ২. কোর্ট ফি আকারে ১০০ টাকা জমা যে সকল দলিল দেখা যাবে- ১. কোন সমবায় সমিতির নিবন্ধন সনদ ২. কোন সমবায় সমিতির উপ-আইন ও এর সংশোধনীসমূহ ৩. কোন সমবায় সমিতির অবসায়ন আদেশ ৪. কোন সমবায় সমিতির নিবন্ধন বাতিলের আদেশ তবে শর্ত থাকে যে, Evidence Act-1872 এর section: 123,124,129 এবং 131 অনুযায়ী বিশেষ অধিকার সম্বলিত দলিলাদি পরিদর্শনযোগ্য হবে না। |
সাদা কাগজে আবেদন ১০০ টাকার কোর্ট ফি |
প্রতিবার পরিদর্শন এর জন্য ১০০ টাকা কোর্ট ফি আকারে |
খোন্দকার মনিরুল ইসলাম
উপ-নিবন্ধক (সমিতি ব্যবস্থাপনা) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়,খুলনা কক্ষ নং: ৭০৯ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০৩১৯৮ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল:jr.khulna@coop.gov.bd |
৭. |
তথ্য সরবরাহ |
২০ কর্ম দিবস |
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন (ফরম-ক) । ২. অনুরোধকারীর নাম, ঠিকানা, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, ফ্যাক্স নম্বর এবং ই-মেইল ঠিকানা;
৪. অনুরোধকৃত তথ্যের অবস্থান নির্ণয়ের সুবিধার্থে অন্যান্য প্রয়োজনীয় প্রাসঙ্গিক তথ্যাবলি এবং
|
খুলনা অথবা
|
তথ্য অধিকার আইন, ২০০৯ এর ধারা-৮ মোতাবেক নির্ধারিত ফি |
মোহাঃ জাহাঙ্গীর আলম উপ-নিবন্ধক (প্রশাসন) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, খুলনা কক্ষ নং: ৭১৭ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০০৪৫০ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd ওয়েব: www.coop.khulnadiv.gov.bd
|
২.২) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা:
ক্র: নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র
|
আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার নাম, পদবি, কক্ষ নং, দাপ্তরিক টেলিফোন ও ই-মেইল |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, কক্ষ নং, টেলিফোন ও ই-মেইল |
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
১. |
কেন্দ্রীয় সমবায় সমিতি নিবন্ধন |
৬০ দিন
|
১. নির্ধারিত আবেদনপত্র (ফরম-২, বিধি-৫) । ২. নিবন্ধন ফি (কোড নং: 1-3831-0000-1836) এবং উক্ত ফি এর উপর ১৫% ভ্যাট (কোড নং: 1-1133-0000-0311) জমা প্রদানের ট্রেজারি চালানের মূল কপি। ৩. আবেদনকারী (ন্যূনতম: ১০ টি) প্রাথমিক সমবায় সমিতির প্রতিনিধির স্বাক্ষরিত ০৩ (তিন) প্রস্ত উপ-আইন। ৪. নিবন্ধনে আগ্রহী প্রাথমিক সমবায় সমিতির প্রতিনিধিগণের সমন্বয়ে অনুষ্ঠিত সাংগঠনিক/বিশেষ সাধারণ কার্যবিবরণী। ৫. আবেদনকারী প্রাথমিক সমবায় সমিতির নিবন্ধন সনদ এর ছায়ালিপি। ৬. আবেদনকারী প্রাথমিক সমবায় সমিতির প্রতিনিধির প্রত্যেকের ০1 (এক) প্রস্ত সদ্য তোলা পাসপোর্ট সাইজের রঙিন ছবি ও মোবাইল ফোন নম্বর। ৭. অঙ্গীকারনামা (দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা কর্তৃক) । ৮. প্রস্তাবিত সমবায় সমিতির শুরু থেকে আবেদনের তারিখ পর্যন্ত জমা-খরচ হিসাব, শেয়ার, সঞ্চয় ও কর্জ খতিয়ানের (যদি থাকে) ছায়ালিপি। ৯. পরবর্তী ০২ (দুই) বছরের বাজেট প্রাক্কলন। ১০. সমবায় সমিতির অফিস ভাড়ার চুক্তিপত্র। ১১. নিবন্ধক কর্তৃক চাহিত অন্যান্য তথ্যাদি। |
সংশ্লিষ্ট উপজেলা/ মেট্রো থানা সমবায় কার্যালয় অথবা |
কেন্দ্রীয় সমবায় সমিতি নিবন্ধনের ক্ষেত্রে নিবন্ধন ফি হিসেবে ১,০০০/- টাকা ও ফি এর উপর ১৫%ভ্যাট বাবদ ১৫০/- টাকার ট্রেজারী চালান। |
খোন্দকার মনিরুল ইসলাম
উপ-নিবন্ধক (সমিতি ব্যবস্থাপনা) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়,খুলনা কক্ষ নং: ৭০৯ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০৩১৯৮ ই-মেইল:jr.khulna@coop.gov.bd
|
বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd ওয়েব: www.coop.khulnadiv.gov.bd
|
২. |
উপ-আইন সংশোধন |
৬০ দিন
|
১. নির্ধারিত আবেদনপত্র (ফরম-৪, বিধি-৯) । ২. সংশোধনের জন্য প্রস্তাবিত উপ আইনের ৩ প্রস্ত–(নমুনা উপ আইন) ৩. বিশেষ/বার্ষিক সাধারণ সভার কার্যবিবরণী। ৪. সংশোধনের যৌক্তিকতা সংক্রান্ত প্রতিবেদন। |
সংশ্লিষ্ট উপজেলা/ মেট্রো থানা সমবায় কার্যালয় |
- |
খোন্দকার মনিরুল ইসলাম
উপ-নিবন্ধক (সমিতি ব্যবস্থাপনা) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়,খুলনা কক্ষ নং: ৭০৯ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০৩১৯৮ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
৩. |
সমবায় সমিতির বার্ষিক বাজেট অনুমোদন |
০৩ থেকে ০৭ কর্মদিবস (বিধি -১৮ মোতাবেক)
|
১. সাধারণ সভার কার্যবিবরণী; ২. প্রস্তাবিত বাজেট এবং ৩. বাজেটের যৌক্তিকতা সম্পর্কিত প্রতিবেদন। |
- |
- |
খোন্দকার মনিরুল ইসলাম
উপ-নিবন্ধক (সমিতি ব্যবস্থাপনা) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়,খুলনা কক্ষ নং: ৭০৯ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০৩১৯৮ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
৪. |
বিনিয়োগ প্রস্তাব অনুমোদন |
০৩ থেকে ০৭ কর্মদিবস
|
১. সাধারণ সভার রেজুলেশন; ২. বিনিয়োগ প্রস্তাব সংক্রান্ত প্রকল্প প্রস্তাবনা এবং ৩. প্রকল্প সংক্রান্ত কাগজপত্রাদি (অনুমোদিত প্ল্যান, প্রাক্কলিত ব্যয়, সংশ্লিষ্ট স্থানীয় কর্তৃপক্ষের ছাড়পত্র ইত্যাদি। |
- |
-
|
খোন্দকার মনিরুল ইসলাম
উপ-নিবন্ধক (সমিতি ব্যবস্থাপনা) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়,খুলনা কক্ষ নং: ৭০৯ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০৩১৯৮ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
৫.
|
একাধিক জেলাব্যাপী কর্ম এলাকা বিশিষ্ট প্রাথমিক সমবায় সমিতির নির্বাচন কমিটি নিয়োগ |
(আবেদন প্রাপ্তি সাপেক্ষে) নির্বাচন অনুষ্ঠানের ন্যূনতম ৪০ দিন পূর্বে |
১. প্রস্তাবিত নির্বাচন কমিটি। ২. ব্যবস্থাপনা কমিটির সভার রেজুলেশন।
|
- |
- |
খোন্দকার মনিরুল ইসলাম
উপ-নিবন্ধক (সমিতি ব্যবস্থাপনা) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়,খুলনা কক্ষ নং: ৭০৯ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০৩১৯৮ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
|
কেন্দ্রীয় ও একাধিক জেলাব্যাপী সমবায় সমিতির অবসায়ন |
একবারে সর্বোচ্চ ০১ (এক) বছর এবং সর্বোচ্চ এক বছর করে পাঁচবার সময় বাড়ানো যাবে। (বিধি-১৩৬) |
১. সমবায় সমিতি কর্তৃক আবেদন। ২. সভার রেজুলেশন । |
- |
- |
খোন্দকার মনিরুল ইসলাম উপ-নিবন্ধক (বিচার) (অতিরিক্ত দায়িত্ব) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, খুলনা কক্ষ নং: ৭০৮ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০৩১৯৮ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
২.৩) অভ্যন্তরীণ সেবা:
ক্র: নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র
|
আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)
|
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার নাম, পদবি, কক্ষ নং, দাপ্তরিক টেলিফোন ও ই-মেইল |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, কক্ষ নং, টেলিফোন ও ই-মেইল |
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
১. |
উচ্চতর গ্রেড মঞ্জুরি |
১৫ কর্মদিবস |
১. সাদা কাগজে আবেদনপত্র; ২. সর্বশেষ পদোন্নতি/ নিয়োগ আদেশের কপি এবং ৩. সর্বশেষ বেতন নির্ধারণীয় কপি ।
|
প্রযোজ্য নয় |
বিনামূল্যে
|
মোহাঃ জাহাঙ্গীর আলম উপ-নিবন্ধক (প্রশাসন) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, খুলনা কক্ষ নং: ৭১৭ দাপ্তরিক ফোন: ০২- ৪৭৭৭০০৪৫০ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
২. |
চাকরি স্থায়ীকরণ (৩য়/৪র্থ শ্রেণির) |
১৫ কর্মদিবস |
১. সাদা কাগজে আবেদনপত্র; ২. নিয়োগ আদেশ ও যোগদানপত্রের কপি; ৩. মৌলিক ও পেশাগত প্রশিক্ষণের সনদপত্র এবং ৪. সার্ভিস বুকের কপি। |
প্রযোজ্য নয় |
বিনামূল্যে
|
মোহাঃ জাহাঙ্গীর আলম উপ-নিবন্ধক (প্রশাসন) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, খুলনা কক্ষ নং: ৭১৭ দাপ্তরিক ফোন: ০২- ৪৭৭৭০০৪৫০ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
৩. |
চাকরি স্থায়ীকরণের আবেদন অগ্রায়ন (১ম/২য় শ্রেণির) |
১৫ কর্মদিবস |
১. সাদা কাগজে আবেদনপত্র; ২. নিয়োগ আদেশ ও যোগদানপত্রের কপি; ৩. মৌলিক ও পেশাগত প্রশিক্ষণের সনদপত্র। |
প্রযোজ্য নয় |
বিনামূল্যে
|
মোহাঃ জাহাঙ্গীর আলম উপ-নিবন্ধক (প্রশাসন) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, খুলনা কক্ষ নং: ৭১৭ দাপ্তরিক ফোন: ০২- ৪৭৭৭০০৪৫০ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
৪. |
শ্রান্তি বিনোদন ছুটি
|
১০ কর্মদিবস
|
১. কর্মীর আবেদন; ২. নির্ধারিত ফরমে ছুটি হিসাব এবং ৩. বিগত ছুটির আদেশ। |
সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল |
বিনামূল্যে
|
মোহাঃ জাহাঙ্গীর আলম উপ-নিবন্ধক (প্রশাসন) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, খুলনা কক্ষ নং: ৭১৭ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০০৪৫০ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
৫. |
অর্জিত ছুটি (দেশের অভ্যন্তরে) |
০৭ কর্মদিবস
|
১. কর্মীর আবেদন; ২. নির্ধারিত ফরমে ছুটি হিসাব।
|
সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল |
বিনামূল্যে
|
মোহাঃ জাহাঙ্গীর আলম উপ-নিবন্ধক (প্রশাসন) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, খুলনা কক্ষ নং: ৭১৭ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০০৪৫০ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
৬. |
অর্জিত ছুটি (বহিঃ বাংলাদেশ) |
১০ কর্মদিবস
|
১. কর্মীর আবেদন; ২. নির্ধারিত ফরমে ছুটি হিসাব ।
|
সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল বহিঃ বাংলাদেশ ছুটির আবেদন ফরম |
বিনামূল্যে
|
মোহাঃ জাহাঙ্গীর আলম উপ-নিবন্ধক (প্রশাসন) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, খুলনা কক্ষ নং: ৭১৭ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০০৪৫০ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
৭. |
মাতৃত্বকালীন ছুটি |
০৭ কর্মদিবস |
১. ছুটির আবেদন। ২. ডাক্তারী সনদপত্র। ৩. পূর্ববর্তী মাতৃত্বকালীন ছুটি মঞ্জুরের কপি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
|
সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল আবেদন ফরম |
বিনামূল্যে
|
মোহাঃ জাহাঙ্গীর আলম উপ-নিবন্ধক (প্রশাসন) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, খুলনা কক্ষ নং: ৭১৭ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০০৪৫০ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
৮. |
অবসর-উত্তর ছুটি (ছুটি নগদায়নসহ)
|
১০ কর্মদিবস |
৫৯ বছর পূর্তির ৩ মাস পূর্বে হিসাব রক্ষণ অফিস হতে ইএলপিসি সংগ্রহ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে আবেদন। আবেদন পাওয়ার পর অবসর-উত্তর ছুটি সরকারি চাকরি আইন, ২০১৮ অনুযায়ী নিষ্পত্তি করে সরকারি আদেশ জারি করা হয়। ১ম শ্রেণির ক্ষেত্রে মন্ত্রণালয় হতে মঞ্জুর করা হয়। অত্র দপ্তর হতে আবেদন অগ্রায়ন করা হয়। |
১. সাদা কাগজে আবেদন ২. কর্তৃপক্ষের সুপারিশপত্র ৩. বিভাগীয় মামলা নেই মর্মে প্রত্যয়ন ৪. ছুটির প্রাপ্যতা সনদ ৫. এসএসসি পাশের সনদ ৬. সার্ভিস বহি (নন-গেজেটেড) |
বিনামূল্যে
|
মোহাঃ জাহাঙ্গীর আলম উপ-নিবন্ধক (প্রশাসন) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, খুলনা কক্ষ নং: ৭১৭ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০০৪৫০ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
৯. |
কর্মকর্তাদের জন্য আবাসিক ও দাপ্তরিক টেলিফোন সংযোগ ব্যবস্থা |
১৫ কর্মদিবস |
প্রাপ্যতা থাকা সাপেক্ষে সাদা কাগজে আবেদন সমন্বিত সরকারি টেলিফোন নীতিমালা-২০১৮ অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ। |
সমন্বিত সরকারি টেলিফোন নীতিমালা-২০১৮ এর নির্ধারিত ছকে আবেদন-প্রশাসন শাখা |
বিনামূল্যে
|
মোহাঃ জাহাঙ্গীর আলম উপ -নিবন্ধক (প্রশাসন) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, খুলনা কক্ষ নং: ৭১৭ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০০৪৫০ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
১০. |
পেনশন আনুতোষিক মঞ্জুরি |
১৫ কর্মদিবস |
পেনশন সহজিকরণ আদেশ ২০২০ অনুযায়ী কাগজপত্র সংগ্রহ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে নির্ধারিত ফরমে আবেদন । প্রয়োজনীয় নথিপত্র এবং না-দাবি সনদপত্রসমূহ পর্যালোচনাপূর্বক মন্ত্রণালয়ের অনুমোদন সাপেক্ষে অবসরপ্রাপ্ত কর্মকর্তা-কর্মচারি বা মৃত বৈধ উত্তরাধিকারীর অনূকূলে পেনশনের আদেশ জারি করা হয়। |
১. আবেদনপত্র; ২. পিআরএল মঞ্জুরির আদেশ; ৩. ইএলপিসি; ৪. প্রাপ্তব্য পেনশনের বৈধ উত্তরাধিকার ঘোষণাপত্র; ৫. নমুনা স্বাক্ষর ও হাতের পাঁচ আঙ্গুলের ছাপ প্রদানের ফরম; ৬. উত্তরাধিকার সনদপত্র ও নন-ম্যারেজ সার্টিফিকেট ফরম; ৮. আনুতোষিক ও অবসর ভাতা উত্তোলন করার ক্ষমতার্পণ (Power of Attorney) ও অভিভাবক মনোনয়ন ফরম; ৯. না-দাবি প্রত্যয়নপত্র এবং ১০. www.mof.gov.bd |
বিনামূল্যে
|
মোহাঃ জাহাঙ্গীর আলম উপ-নিবন্ধক (প্রশাসন) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, খুলনা কক্ষ নং: ৭১৭ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০০৪৫০ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
*প্রযোজ্য কাগজপত্রাদি যথাযথ কর্তৃপক্ষ কর্তৃক সত্যায়িত হতে হবে।
৩. জেলা সমবায় কার্যালয়সমূহের সেবার লিঙ্কসমূহ: লিঙ্কে গিয়ে সেবাবক্সের ভেতর সিটিজেন চার্টার পাওয়া যাবে।
ক্র. নং |
জেলার নাম |
লিঙ্ক |
১. |
জেলা সমবায় কার্যালয়, খুলনা |
|
২. |
জেলা সমবায় কার্যালয়, বাগেরহাট |
|
৩. |
জেলা সমবায় কার্যালয়, সাতক্ষীরা |
|
৪. |
জেলা সমবায় কার্যালয়, যশোর |
|
৫. |
জেলা সমবায় কার্যালয়, কুষ্টিয়া |
|
৬. |
জেলা সমবায় কার্যালয়, ঝিনাইদহ |
|
৭. |
জেলা সমবায় কার্যালয়, মেহেরপুর |
|
৮. |
জেলা সমবায় কার্যালয়, নড়াইল |
|
৯. |
জেলা সমবায় কার্যালয়, মাগুরা |
|
১০. |
জেলা সমবায় কার্যালয়, চুয়াডাঙ্গা |
৪. আপনার (সেবাগ্রহীতার) কাছে আমাদের (সেবাপ্রদানকারীর) প্রত্যাশা।
ক্র. নং |
প্রতিশ্রুতি/কাঙ্ক্ষিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় |
১. |
স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান |
২. |
যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা |
৩. |
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মোবাইল ম্যাসেজ/ই-মেইলের নির্দেশনা অনুসরণ করা |
৪. |
সাক্ষাতের জন্য ধার্য তারিখে নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা |
৫. |
অনাবশ্যক ফোন/তদবির না করা |
৫. কোন নাগরিক বিভাগীয় সমবায় কার্যালয় হতে কোন কাঙ্ক্ষিত সেবা না পেলে বা সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে পর্যায়ক্রমে তিনি নিম্নরূপে অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (GRS) এ অভিযোগ করতে পারবেন।
ক্র. নং |
কখন যোগাযোগ করবেন |
কার সাথে যোগাযোগ করবেন |
যোগাযোগের ঠিকানা |
নিষ্পত্তির সময়সীমা |
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
১. |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) |
নাম: জনাব মোঃ নূরুন্নবী পদবি: বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক অফিস: বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, খুলনা ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ মোবাইল: ০১৭১১৮৪৩৬৬৭ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
৩০ কার্যদিবস |
২. |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
আপিল কর্মকর্তা |
নাম: জনাব মোহাম্মদ হাফিজুল হায়দার চৌধুরী পদবি: অতিরিক্ত নিবন্ধক (প্রশাসন, মাসউ ও ফাইন্যান্স) অফিস: সমবায় অধিদপ্তর, ঢাকা ফোন: ০২-৪৮১১৯১৫১ মোবাইল: ০১৫৫২৪৩৭০৬২ ই-মেইল: addl.admin@coop.gov.bd ওয়েব: www.coop.gov.bd |
২০ কার্যদিবস |
৩. |
আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল |
৬০ কার্যদিবস |