কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: বৃহস্পতিবার, ২৬ ফেব্রুয়ারী, ২০২৬ এ ১০:৪১ AM
কন্টেন্ট: পাতা

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়
খুলনা বিভাগ, খুলনা।
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন’স চার্টার)
১. ভিশন ও মিশন
ক) রূপকল্প (Vision): টেকসই সমবায়, টেকসই উন্নয়ন।
খ) অভিলক্ষ্য (Mission): সমবায়ীদের সক্ষমতা বৃদ্ধি এবং উদ্যোক্তা সৃষ্টির মাধ্যমে কৃষি, অকৃষি, আর্থিক ও সেবা খাতে টেকসই সমবায় গড়ে তোলা।
২.১) নাগরিক সেবা:
ক্র: নং | সেবার নাম | সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময় | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র
| আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার নাম, পদবি, কক্ষ নং, দাপ্তরিক টেলিফোন ও ই-মেইল | উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, কক্ষ নং, টেলিফোন ও ই-মেইল |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ | ৮ |
১. | বিরোধ নিষ্পত্তি (কেন্দ্রীয় সমবায় সমিতি) | ৬০ দিন | ১. বাদী/বিবাদী উল্লেখপূর্বক বিরোধের কারণ ও প্রতিকার চেয়ে আবেদন। ২. প্রয়োজনীয় প্রমাণক (যদি থাকে) । | - | ১০০ টাকার কোর্ট ফি | মোহাম্মদ হাসিবুর রহমান মোল্লাহ উপ-নিবন্ধক (বিচার) (অতিরিক্ত দায়িত্ব) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়,খুলনা কক্ষ নং: ৭০৮ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০৩১৯৮ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd | বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
২. | বিরোধ নিষ্পত্তি (একাধিক জেলাব্যাপী কর্মএলাকা বিশিষ্ট প্রাথমিক সমবায় সমিতি) | ৬০ দিন | ১. বাদী/বিবাদী উল্লেখপূর্বক বিরোধের কারণ ও প্রতিকার চেয়ে আবেদন। ২. প্রয়োজনীয় প্রমাণক (যদি থাকে) । |
- | ১০০ টাকার কোর্ট ফি | মোঃ নূরুন্নবী বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd | নিবন্ধক ও মহাপরিচালক কক্ষ নং: ৫০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২- ৪৮১১৯৩০৫ ই-মেইল: reg.dg@coop.gov.bd ওয়েব: www.coop.gov.bd |
৩. | জেলা সমবায় কর্মকর্তার রায়/নির্বাহী আদেশের বিরুদ্ধে আপিল
| ০১ মাস | ১. বাদী/বিবাদী উল্লেখপূর্বক আপিল এর কারণ ও প্রতিকার চেয়ে আবেদন। ২. প্রয়োজনীয় প্রমাণক (যদি থাকে) । | - | ১০০ টাকার কোর্ট ফি | মোহাম্মদ হাসিবুর রহমান মোল্লাহ উপ-নিবন্ধক (বিচার) (অতিরিক্ত দায়িত্ব) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়,খুলনা কক্ষ নং: ৭০৮ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০৩১৯৮ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd | বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
৪. | উপ-নিবন্ধক (বিচার) এর রায় এর বিরুদ্ধে আপিল
| ০১ মাস | ০১. বাদী/বিবাদী উল্লেখপূর্বক আপিল এর কারণ ও প্রতিকার চেয়ে আবেদন। ০২. প্রয়োজনীয় প্রমাণক (যদি থাকে) ।
|
- | ১০০ টাকার কোর্ট ফি | মোঃ নূরুন্নবী বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd | প্রযোজ্য নয়। |
৫. | বিরোধ মামলা আপিলের প্রত্যয়িত নকল প্রদান | আবেদন প্রাপ্তির ০৭ কর্মদিবসের মধ্যে | মামলার বাদী বা বিবাদী কোন পক্ষের সাদা কাগজে আবেদন নিবন্ধক কর্তৃক নকলের ফি নির্ধারণ নির্ধারিত ফি কোর্ট আকারে জমা প্রদান। | আবেদন- নিজ কোর্ট ফি- জজ আদালতের ভেন্ডার | ১. প্রতি ১০০ শব্দ বা এর অংশ বিশেষের জন্য ৫ টাকা হারে ২. কোর্ট ফি আকারে | মোহাম্মদ হাসিবুর রহমান মোল্লাহ উপ-নিবন্ধক (বিচার) (অতিরিক্ত দায়িত্ব) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়,খুলনা কক্ষ নং: ৭০৮ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০৩১৯৮ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd | বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
৬. | সরকারি দলিল পরিদর্শন | আবেদন প্রাপ্তির ০৭ কর্মদিবসের মধ্যে | পরিদর্শনের জন্য- ১. সাদা কাগজে আবেদন ২. কোর্ট ফি আকারে ১০০ টাকা জমা যে সকল দলিল দেখা যাবে- ১. কোন সমবায় সমিতির নিবন্ধন সনদ ২. কোন সমবায় সমিতির উপ-আইন ও এর সংশোধনীসমূহ ৩. কোন সমবায় সমিতির অবসায়ন আদেশ ৪. কোন সমবায় সমিতির নিবন্ধন বাতিলের আদেশ তবে শর্ত থাকে যে, Evidence Act-1872 এর section: 123,124,129 এবং 131 অনুযায়ী বিশেষ অধিকার সম্বলিত দলিলাদি পরিদর্শনযোগ্য হবে না। | সাদা কাগজে আবেদন ১০০ টাকার কোর্ট ফি | প্রতিবার পরিদর্শন এর জন্য ১০০ টাকা কোর্ট ফি আকারে | মোহাম্মদ হাসিবুর রহমান মোল্লাহ উপ-নিবন্ধক (সমিতি ব্যবস্থাপনা) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়,খুলনা কক্ষ নং: ৭০৯ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০৩১৯৮ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd | বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল:jr.khulna@coop.gov.bd |
৭. | তথ্য সরবরাহ | ২০ কর্ম দিবস | ১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন (ফরম-ক) । ২. অনুরোধকারীর নাম, ঠিকানা, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, ফ্যাক্স নম্বর এবং ই-মেইল ঠিকানা; ৪. অনুরোধকৃত তথ্যের অবস্থান নির্ণয়ের সুবিধার্থে অন্যান্য প্রয়োজনীয় প্রাসঙ্গিক তথ্যাবলি এবং | খুলনা অথবা
| তথ্য অধিকার আইন, ২০০৯ এর ধারা-৮ মোতাবেক নির্ধারিত ফি | মোহাঃ জাহাঙ্গীর আলম উপ-নিবন্ধক (প্রশাসন) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, খুলনা কক্ষ নং: ৭১৭ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০০৪৫০ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd | বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd ওয়েব: www.coop.khulnadiv.gov.bd
|
২.২) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা:
ক্র: নং | সেবার নাম | সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময় | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র
| আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার নাম, পদবি, কক্ষ নং, দাপ্তরিক টেলিফোন ও ই-মেইল | উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, কক্ষ নং, টেলিফোন ও ই-মেইল |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ | ৮ |
১. | কেন্দ্রীয় সমবায় সমিতি নিবন্ধন | ৬০ দিন
| ১. নির্ধারিত আবেদনপত্র (ফরম-২, বিধি-৫) । ২. নিবন্ধন ফি (কোড নং: 1-3831-0000-1836) এবং উক্ত ফি এর উপর ১৫% ভ্যাট (কোড নং: 1-1133-0000-0311) জমা প্রদানের ট্রেজারি চালানের মূল কপি। ৩. আবেদনকারী (ন্যূনতম: ১০ টি) প্রাথমিক সমবায় সমিতির প্রতিনিধির স্বাক্ষরিত ০৩ (তিন) প্রস্ত উপ-আইন। ৪. নিবন্ধনে আগ্রহী প্রাথমিক সমবায় সমিতির প্রতিনিধিগণের সমন্বয়ে অনুষ্ঠিত সাংগঠনিক/বিশেষ সাধারণ কার্যবিবরণী। ৫. আবেদনকারী প্রাথমিক সমবায় সমিতির নিবন্ধন সনদ এর ছায়ালিপি। ৬. আবেদনকারী প্রাথমিক সমবায় সমিতির প্রতিনিধির প্রত্যেকের ০1 (এক) প্রস্ত সদ্য তোলা পাসপোর্ট সাইজের রঙিন ছবি ও মোবাইল ফোন নম্বর। ৭. অঙ্গীকারনামা (দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা কর্তৃক) । ৮. প্রস্তাবিত সমবায় সমিতির শুরু থেকে আবেদনের তারিখ পর্যন্ত জমা-খরচ হিসাব, শেয়ার, সঞ্চয় ও কর্জ খতিয়ানের (যদি থাকে) ছায়ালিপি। ৯. পরবর্তী ০২ (দুই) বছরের বাজেট প্রাক্কলন। ১০. সমবায় সমিতির অফিস ভাড়ার চুক্তিপত্র। ১১. নিবন্ধক কর্তৃক চাহিত অন্যান্য তথ্যাদি। | সংশ্লিষ্ট উপজেলা/ মেট্রো থানা সমবায় কার্যালয় অথবা | কেন্দ্রীয় সমবায় সমিতি নিবন্ধনের ক্ষেত্রে নিবন্ধন ফি হিসেবে ১,০০০/- টাকা ও ফি এর উপর ১৫%ভ্যাট বাবদ ১৫০/- টাকার ট্রেজারী চালান। | মোহাম্মদ হাসিবুর রহমান মোল্লাহ উপ-নিবন্ধক (সমিতি ব্যবস্থাপনা) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়,খুলনা কক্ষ নং: ৭০৯ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০৩১৯৮ ই-মেইল:jr.khulna@coop.gov.bd
| বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd ওয়েব: www.coop.khulnadiv.gov.bd
|
২. | উপ-আইন সংশোধন | ৬০ দিন
| ১. নির্ধারিত আবেদনপত্র (ফরম-৪, বিধি-৯) । ২. সংশোধনের জন্য প্রস্তাবিত উপ আইনের ৩ প্রস্ত–(নমুনা উপ আইন) ৩. বিশেষ/বার্ষিক সাধারণ সভার কার্যবিবরণী। ৪. সংশোধনের যৌক্তিকতা সংক্রান্ত প্রতিবেদন। | সংশ্লিষ্ট উপজেলা/ মেট্রো থানা সমবায় কার্যালয় | - | মোহাম্মদ হাসিবুর রহমান মোল্লাহ উপ-নিবন্ধক (সমিতি ব্যবস্থাপনা) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়,খুলনা কক্ষ নং: ৭০৯ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০৩১৯৮ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd | বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
৩. | সমবায় সমিতির বার্ষিক বাজেট অনুমোদন | ০৩ থেকে ০৭ কর্মদিবস (বিধি -১৮ মোতাবেক)
| ১. সাধারণ সভার কার্যবিবরণী; ২. প্রস্তাবিত বাজেট এবং ৩. বাজেটের যৌক্তিকতা সম্পর্কিত প্রতিবেদন। | - | - | মোহাম্মদ হাসিবুর রহমান মোল্লাহ উপ-নিবন্ধক (সমিতি ব্যবস্থাপনা) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়,খুলনা কক্ষ নং: ৭০৯ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০৩১৯৮ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd | বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
৪. | বিনিয়োগ প্রস্তাব অনুমোদন | ০৩ থেকে ০৭ কর্মদিবস
| ১. সাধারণ সভার রেজুলেশন; ২. বিনিয়োগ প্রস্তাব সংক্রান্ত প্রকল্প প্রস্তাবনা এবং ৩. প্রকল্প সংক্রান্ত কাগজপত্রাদি (অনুমোদিত প্ল্যান, প্রাক্কলিত ব্যয়, সংশ্লিষ্ট স্থানীয় কর্তৃপক্ষের ছাড়পত্র ইত্যাদি। | - | -
| মোহাম্মদ হাসিবুর রহমান মোল্লাহ উপ-নিবন্ধক (সমিতি ব্যবস্থাপনা) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়,খুলনা কক্ষ নং: ৭০৯ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০৩১৯৮ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd | বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
৫. | একাধিক জেলাব্যাপী কর্ম এলাকা বিশিষ্ট প্রাথমিক সমবায় সমিতির নির্বাচন কমিটি নিয়োগ | (আবেদন প্রাপ্তি সাপেক্ষে) নির্বাচন অনুষ্ঠানের ন্যূনতম ৪০ দিন পূর্বে | ১. প্রস্তাবিত নির্বাচন কমিটি। ২. ব্যবস্থাপনা কমিটির সভার রেজুলেশন।
| - | - | মোহাম্মদ হাসিবুর রহমান মোল্লাহ উপ-নিবন্ধক (সমিতি ব্যবস্থাপনা) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়,খুলনা কক্ষ নং: ৭০৯ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০৩১৯৮ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd | বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
| কেন্দ্রীয় ও একাধিক জেলাব্যাপী সমবায় সমিতির অবসায়ন | একবারে সর্বোচ্চ ০১ (এক) বছর এবং সর্বোচ্চ এক বছর করে পাঁচবার সময় বাড়ানো যাবে। (বিধি-১৩৬) | ১. সমবায় সমিতি কর্তৃক আবেদন। ২. সভার রেজুলেশন । | - | - | মোহাম্মদ হাসিবুর রহমান মোল্লাহ উপ-নিবন্ধক (বিচার) (অতিরিক্ত দায়িত্ব) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, খুলনা কক্ষ নং: ৭০৮ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০৩১৯৮ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd | বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
২.৩) অভ্যন্তরীণ সেবা:
ক্র: নং | সেবার নাম | সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময় | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র
| আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)
| দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার নাম, পদবি, কক্ষ নং, দাপ্তরিক টেলিফোন ও ই-মেইল | উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, কক্ষ নং, টেলিফোন ও ই-মেইল |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ | ৮ |
১. | উচ্চতর গ্রেড মঞ্জুরি | ১৫ কর্মদিবস | ১. সাদা কাগজে আবেদনপত্র; ২. সর্বশেষ পদোন্নতি/ নিয়োগ আদেশের কপি এবং ৩. সর্বশেষ বেতন নির্ধারণীয় কপি ।
| প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে
| মোহাঃ জাহাঙ্গীর আলম উপ-নিবন্ধক (প্রশাসন) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, খুলনা কক্ষ নং: ৭১৭ দাপ্তরিক ফোন: ০২- ৪৭৭৭০০৪৫০ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd | বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
২. | চাকরি স্থায়ীকরণ (৩য়/৪র্থ শ্রেণির) | ১৫ কর্মদিবস | ১. সাদা কাগজে আবেদনপত্র; ২. নিয়োগ আদেশ ও যোগদানপত্রের কপি; ৩. মৌলিক ও পেশাগত প্রশিক্ষণের সনদপত্র এবং ৪. সার্ভিস বুকের কপি। | প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে
| মোহাঃ জাহাঙ্গীর আলম উপ-নিবন্ধক (প্রশাসন) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, খুলনা কক্ষ নং: ৭১৭ দাপ্তরিক ফোন: ০২- ৪৭৭৭০০৪৫০ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd | বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
৩. | চাকরি স্থায়ীকরণের আবেদন অগ্রায়ন (১ম/২য় শ্রেণির) | ১৫ কর্মদিবস | ১. সাদা কাগজে আবেদনপত্র; ২. নিয়োগ আদেশ ও যোগদানপত্রের কপি; ৩. মৌলিক ও পেশাগত প্রশিক্ষণের সনদপত্র। | প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে
| মোহাঃ জাহাঙ্গীর আলম উপ-নিবন্ধক (প্রশাসন) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, খুলনা কক্ষ নং: ৭১৭ দাপ্তরিক ফোন: ০২- ৪৭৭৭০০৪৫০ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd | বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
৪. | শ্রান্তি বিনোদন ছুটি
| ১০ কর্মদিবস
| ১. কর্মীর আবেদন; ২. নির্ধারিত ফরমে ছুটি হিসাব এবং ৩. বিগত ছুটির আদেশ। | সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল | বিনামূল্যে
| মোহাঃ জাহাঙ্গীর আলম উপ-নিবন্ধক (প্রশাসন) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, খুলনা কক্ষ নং: ৭১৭ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০০৪৫০ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd | বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
৫. | অর্জিত ছুটি (দেশের অভ্যন্তরে) | ০৭ কর্মদিবস
| ১. কর্মীর আবেদন; ২. নির্ধারিত ফরমে ছুটি হিসাব।
| সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল | বিনামূল্যে
| মোহাঃ জাহাঙ্গীর আলম উপ-নিবন্ধক (প্রশাসন) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, খুলনা কক্ষ নং: ৭১৭ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০০৪৫০ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd | বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
৬. | অর্জিত ছুটি (বহিঃ বাংলাদেশ) | ১০ কর্মদিবস
| ১. কর্মীর আবেদন; ২. নির্ধারিত ফরমে ছুটি হিসাব ।
| সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল বহিঃ বাংলাদেশ ছুটির আবেদন ফরম | বিনামূল্যে
| মোহাঃ জাহাঙ্গীর আলম উপ-নিবন্ধক (প্রশাসন) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, খুলনা কক্ষ নং: ৭১৭ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০০৪৫০ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd | বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
৭. | মাতৃত্বকালীন ছুটি | ০৭ কর্মদিবস | ১. ছুটির আবেদন। ২. ডাক্তারী সনদপত্র। ৩. পূর্ববর্তী মাতৃত্বকালীন ছুটি মঞ্জুরের কপি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
| সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল আবেদন ফরম | বিনামূল্যে
| মোহাঃ জাহাঙ্গীর আলম উপ-নিবন্ধক (প্রশাসন) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, খুলনা কক্ষ নং: ৭১৭ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০০৪৫০ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd | বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
৮. | অবসর-উত্তর ছুটি (ছুটি নগদায়নসহ)
| ১০ কর্মদিবস | ৫৯ বছর পূর্তির ৩ মাস পূর্বে হিসাব রক্ষণ অফিস হতে ইএলপিসি সংগ্রহ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে আবেদন। আবেদন পাওয়ার পর অবসর-উত্তর ছুটি সরকারি চাকরি আইন, ২০১৮ অনুযায়ী নিষ্পত্তি করে সরকারি আদেশ জারি করা হয়। ১ম শ্রেণির ক্ষেত্রে মন্ত্রণালয় হতে মঞ্জুর করা হয়। অত্র দপ্তর হতে আবেদন অগ্রায়ন করা হয়। | ১. সাদা কাগজে আবেদন ২. কর্তৃপক্ষের সুপারিশপত্র ৩. বিভাগীয় মামলা নেই মর্মে প্রত্যয়ন ৪. ছুটির প্রাপ্যতা সনদ ৫. এসএসসি পাশের সনদ ৬. সার্ভিস বহি (নন-গেজেটেড) | বিনামূল্যে
| মোহাঃ জাহাঙ্গীর আলম উপ-নিবন্ধক (প্রশাসন) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, খুলনা কক্ষ নং: ৭১৭ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০০৪৫০ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd | বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
৯. | কর্মকর্তাদের জন্য আবাসিক ও দাপ্তরিক টেলিফোন সংযোগ ব্যবস্থা | ১৫ কর্মদিবস | প্রাপ্যতা থাকা সাপেক্ষে সাদা কাগজে আবেদন সমন্বিত সরকারি টেলিফোন নীতিমালা-২০১৮ অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ। | সমন্বিত সরকারি টেলিফোন নীতিমালা-২০১৮ এর নির্ধারিত ছকে আবেদন-প্রশাসন শাখা | বিনামূল্যে
| মোহাঃ জাহাঙ্গীর আলম উপ -নিবন্ধক (প্রশাসন) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, খুলনা কক্ষ নং: ৭১৭ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০০৪৫০ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd | বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
১০. | পেনশন আনুতোষিক মঞ্জুরি | ১৫ কর্মদিবস | পেনশন সহজিকরণ আদেশ ২০২০ অনুযায়ী কাগজপত্র সংগ্রহ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে নির্ধারিত ফরমে আবেদন । প্রয়োজনীয় নথিপত্র এবং না-দাবি সনদপত্রসমূহ পর্যালোচনাপূর্বক মন্ত্রণালয়ের অনুমোদন সাপেক্ষে অবসরপ্রাপ্ত কর্মকর্তা-কর্মচারি বা মৃত বৈধ উত্তরাধিকারীর অনূকূলে পেনশনের আদেশ জারি করা হয়। | ১. আবেদনপত্র; ২. পিআরএল মঞ্জুরির আদেশ; ৩. ইএলপিসি; ৪. প্রাপ্তব্য পেনশনের বৈধ উত্তরাধিকার ঘোষণাপত্র; ৫. নমুনা স্বাক্ষর ও হাতের পাঁচ আঙ্গুলের ছাপ প্রদানের ফরম; ৬. উত্তরাধিকার সনদপত্র ও নন-ম্যারেজ সার্টিফিকেট ফরম; ৮. আনুতোষিক ও অবসর ভাতা উত্তোলন করার ক্ষমতার্পণ (Power of Attorney) ও অভিভাবক মনোনয়ন ফরম; ৯. না-দাবি প্রত্যয়নপত্র এবং ১০. www.mof.gov.bd | বিনামূল্যে
| মোহাঃ জাহাঙ্গীর আলম উপ-নিবন্ধক (প্রশাসন) বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, খুলনা কক্ষ নং: ৭১৭ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৪৭৭৭০০৪৫০ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd | বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক খুলনা কক্ষ নং: ৭০১ দাপ্তরিক ফোন: ০২-৭৭৭০১৯৮১ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd |
*প্রযোজ্য কাগজপত্রাদি যথাযথ কর্তৃপক্ষ কর্তৃক সত্যায়িত হতে হবে।
৩. জেলা সমবায় কার্যালয়সমূহের সেবার লিঙ্কসমূহ: লিঙ্কে গিয়ে সেবাবক্সের ভেতর সিটিজেন চার্টার পাওয়া যাবে।
ক্র. নং | জেলার নাম | লিঙ্ক |
১. | জেলা সমবায় কার্যালয়, খুলনা | https://coop.khulna.gov.bd |
২. | জেলা সমবায় কার্যালয়, বাগেরহাট | https://www.cooparative.bagerhat.gov.bd |
৩. | জেলা সমবায় কার্যালয়, সাতক্ষীরা | https://cooparative.satkhira.gov.bd |
৪. | জেলা সমবায় কার্যালয়, যশোর | https://cooperative.jessore.gov.bd |
৫. | জেলা সমবায় কার্যালয়, কুষ্টিয়া | https://cooperative.kushtia.gov.bd |
৬. | জেলা সমবায় কার্যালয়, ঝিনাইদহ | https://cooparative.jhenaidah.gov.bd |
৭. | জেলা সমবায় কার্যালয়, মেহেরপুর | https://cooparative.meherpur.gov.bd |
৮. | জেলা সমবায় কার্যালয়, নড়াইল | https://cooparative.narail.gov.bd |
৯. | জেলা সমবায় কার্যালয়, মাগুরা | https://cooparative.magura.gov.bd |
১০. | জেলা সমবায় কার্যালয়, চুয়াডাঙ্গা | https://cooparative.chuadanga.gov.bd |
৪. আপনার (সেবাগ্রহীতার) কাছে আমাদের (সেবাপ্রদানকারীর) প্রত্যাশা।
ক্র. নং | প্রতিশ্রুতি/কাঙ্ক্ষিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় |
১. | স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান |
২. | যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা |
৩. | প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মোবাইল ম্যাসেজ/ই-মেইলের নির্দেশনা অনুসরণ করা |
৪. | সাক্ষাতের জন্য ধার্য তারিখে নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা |
৫. | অনাবশ্যক ফোন/তদবির না করা |
৫. কোন নাগরিক বিভাগীয় সমবায় কার্যালয় হতে কোন কাঙ্ক্ষিত সেবা না পেলে বা সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে পর্যায়ক্রমে তিনি নিম্নরূপে অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (GRS) এ অভিযোগ করতে পারবেন।
ক্র. নং | কখন যোগাযোগ করবেন | কার সাথে যোগাযোগ করবেন | যোগাযোগের ঠিকানা | নিষ্পত্তির সময়সীমা |
১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ |
১. | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে | অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) | নাম: জনাব মোঃ নূরুন্নবী পদবি: বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক অফিস: বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, খুলনা ফোন: ০২-৪৭৭৭০১৯৮১ মোবাইল: ০১৭৫৮-৪৪৯৩৯৪ ই-মেইল: jr.khulna@coop.gov.bd | ৩০ কার্যদিবস |
২. | অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে | আপিল কর্মকর্তা | জনাব মোঃ নবীরুল ইসলাম পদবি: অতিরিক্ত নিবন্ধক (প্রশাসন,মাসউ ও ফাইন্যন্স) ফোন:+৮৮-০২-৪৮১১৯১৫১ মোবাইল:+ ০১৭১২০৪২৪৮১ ই-মেইল:addl.admin@coop.gov.bd অফিস ঠিকানা: সমবায় ভবন, এফ-১০, শেরেবাংলানগর, আগারগাঁও, ঢাকা-১২০৭ | ২০ কার্যদিবস |
৩. | আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে | মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল | মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ | ৬০ কার্যদিবস |